Архив рубрики «Организация работы»

Способы оплаты при заказе товаров или услуг в Интернет

Кроме выбора способа доставки товаров, существует еще один ключевой момент, который тесно взаимосвязан со способом доставки и является неотъемлемой частью процесса продажи чего-либо через Интернет. Цель этой статьи ознакомить Вас с основными способами оплаты, которые следует применять на своих сайтах.

1. Оплата наличными

Производится курьеру при получении товара или при самовывозе товара в пункте выдачи товара. Причем под курьером понимается собственная курьерская служба или локальная специализированная компания, к международным курьерским службам данный способ не относится.

Оплата наличными — очень удобный и практичный способ, так как обе стороны в выигрыше, для покупателя это самый привычный способ оплаты, особенно если это крупный город и товар стоит недорого.

На сайте необходимо указывать, что получатель заказа должен проверить комплектацию заказа до его оплаты при курьере, чтобы не возникло конфликтных ситуаций. В комплекте с товарами обычно передается расходная товарная накладная с печатью организации и кассовый чек.

2. Наложенным платежом

Покупатель оплачивает товар в момент получения на почте. Кроме стоимости товара покупатель оплачивает комиссию за почтовый перевод. С тарифами на отправку почтовых переводов можно ознакомиться на сайте Почты России, также если товар хранится в почтовом отделении больше 5 дней, придется заплатить за хранение посылки.

читать далее…

Способы доставки товаров до покупателей

Любой товар после покупки следует в кратчайшие сроки доставить покупателю, и чем быстрее это произойдет, тем больше вероятность, что покупатель станет постоянным и будет делать заказы снова и снова.

Рассмотрим основные способы доставки.

1. Курьерская служба

Интернет-магазин может использовать свою курьерскую службу, а может обратиться к локальным курьерским службам и заключить с ними договор о сотрудничестве. Все зависит от оборотов и финансового состояния бизнеса, если денег нет, то и студентов нанять можно, да и самому владельцу развозить товар, особенно если это касается только зарождающегося бизнеса.

Крупные интернет-магазины обладают своей курьерской службой в самых крупных городах России. Порой данный способ является единственным, для тех интернет-магазинов, которые продают свои товары в пределах одного населенного пункта.

При оформлении заказа, покупатель оставляет свой контактный телефон, адрес и email. Курьер связывается с покупателем и обговаривает место встречи. Прелесть состоит в том, что могут и на работу привезти, и домой, и на дачу :).

читать далее…